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Soluções de IA e Transformação Digital Empresarial

Software house e formação

Construímos o software de que sua empresa precisa e integramos o que ela já tem

Aplicações sob medida para web e celular, lojas virtuais, automação de processos, Inteligência Artificial aplicada, infraestrutura e presença digital. Da primeira linha de código à equipe treinada para manter o que fica.

  • Software sob medidaPlataformas, portais e aplicativos móveis
  • Automação e integraçãoSistemas que passam a conversar entre si
  • IA aplicadaAssistentes e análises sobre os dados da própria empresa
  • Cloud e segurançaHospedagem, monitoramento e continuidade

Quem Somos

Uma software house que também cuida do resto

A World Sports City desenvolve software e resolve o que costuma ficar entre as áreas: o aplicativo existe, mas não conversa com o sistema de gestão; a loja vende, mas o estoque fica em outro lugar; o site está bonito, mas ninguém o encontra. Cuidamos da peça e cuidamos da integração.

Nossa abordagem começa pelo processo, não pela ferramenta. Entendemos o que a organização faz hoje, onde perde tempo e margem, e só depois decidimos o que será construído do zero, o que será integrado ao que já existe e o que deve continuar sendo decidido por pessoas.

Trabalhamos com a infraestrutura que o cliente já tem. Não exigimos a troca do que funciona, não prendemos ninguém a uma tecnologia nossa e entregamos o código, os acessos e a documentação a quem paga por eles.

Nossa missão

Dar às empresas capacidade própria de operar com Inteligência Artificial: tecnologia instalada, processos documentados e equipes treinadas para manter e evoluir o que foi construído.

Como trabalhamos

  • Rigor técnico e engenharia de IA Arquitetura documentada, decisões registradas, código versionado e ambientes separados entre desenvolvimento e produção.
  • Governança de dados Classificação das informações, definição de quem acessa o quê e regras claras sobre quais dados podem ou não ser tratados por sistemas de IA.
  • Segurança por padrão Princípio do menor privilégio, autenticação em dois fatores, segredos fora do código, comunicações criptografadas e backups verificados.
  • O que é seu fica seu Código-fonte, contas, domínios e dados ficam em nome do cliente desde o primeiro dia. Sem licenças nossas obrigatórias e sem resgates no fim do contrato.
  • Autonomia do cliente Tudo o que entregamos fica documentado, com credenciais sob gestão do cliente e formação para que a equipe interna consiga manter a solução.

Nossos serviços

O que fazemos

Dez áreas que podem ser contratadas separadamente ou combinadas em um programa único. Há clientes que nos pedem um aplicativo e param por aí; há outros que começam pelo site e terminam com toda a operação integrada. Atendemos bem os dois casos.

01

Desenvolvimento de software sob medida

Sistemas construídos para o processo da empresa, e não o contrário. Plataformas de gestão interna, portais do cliente, áreas restritas e aplicativos para iOS e Android.

  • Aplicações web e plataformas de gestão interna
  • Aplicativos móveis para iOS e Android
  • Portais para clientes, parceiros e fornecedores
  • Evolução e modernização de sistemas existentes
  • Código entregue ao cliente, versionado e documentado
02

Sites, lojas virtuais e presença digital

Da página institucional à loja com catálogo, estoque e pagamentos. Tudo rápido, acessível e preparado para ser encontrado, com a gestão de conteúdo nas mãos de quem vai usá-la.

  • Sites institucionais e páginas de campanha
  • Comércio eletrônico com catálogo, estoque e pagamentos
  • Gestão de conteúdo autônoma para a equipe interna
  • Desempenho, acessibilidade e boa leitura no celular
  • Integração com o sistema de gestão e o faturamento
03

Automação de processos e integração de sistemas

Conectamos o que hoje não conversa entre si. Sistema de gestão, plataforma comercial e ferramentas de comunicação e produtividade passam a compartilhar informações, com fluxos monitorados.

  • Integração entre sistemas de gestão, comerciais e de suporte
  • Conexão com canais de mensagens, voz e e-mail
  • Fluxos entre aplicações via API, orquestrados ponto a ponto
  • Tarefas repetitivas automatizadas, com registro
  • Alertas e recuperação controlada quando algo falha
04

Assistentes virtuais e Inteligência Artificial aplicada

IA baseada nas informações da própria empresa, com respostas rastreáveis até a fonte e transferência imediata para uma pessoa quando o critério de confiança não é atendido.

  • Assistentes de atendimento e qualificação de contatos
  • Assistentes internos de apoio à decisão das equipes
  • Base de conhecimento própria, alimentada pelos sistemas em uso
  • Tratamento automático de documentos e correspondência
  • Supervisão humana nas decisões que afetam pessoas
05

Análise de dados e inteligência de negócios

Indicadores que chegam à diretoria sem passar por planilhas preenchidas à mão. Consolidamos o que está disperso em um modelo único e construímos os painéis sobre ele.

  • Modelo de dados consolidado a partir de várias fontes
  • Painéis executivos e operacionais com atualização automática
  • Indicadores por equipe, produto, canal e período
  • Histórico preservado e comparações entre períodos
  • Alertas quando um indicador sai do intervalo definido
06

Cloud, infraestrutura e suporte

O software só tem valor se estiver no ar. Cuidamos da hospedagem, dos ambientes, dos backups e do contrato de manutenção que mantém tudo funcionando depois da entrega.

  • Hospedagem em cloud, servidor dedicado ou nas instalações do cliente
  • Ambientes separados entre desenvolvimento e produção
  • Publicação automatizada e reversão em caso de problema
  • Monitoramento, alertas e tempos de resposta acordados
  • Contratos de manutenção e evolução contínua
07

Cibersegurança e continuidade

O que protege a operação em um dia ruim: quem acessa o quê, o que está guardado fora do sistema e quanto tempo leva para restabelecer o serviço se algo der errado.

  • Gestão de acessos e princípio do menor privilégio
  • Autenticação em dois fatores e segredos fora do código
  • Backups verificados, com restauração testada
  • Plano de continuidade e recuperação com prazos definidos
  • Revisões de segurança em aplicações e infraestrutura
08

Marketing digital, redes sociais e SEO

Construir é metade do trabalho. A outra metade é aparecer. Trabalhamos a presença nos mecanismos de busca, nas redes sociais e nos textos que fazem a diferença entre uma visita e um contato.

  • Otimização para mecanismos de busca, técnica e de conteúdo
  • Gestão e calendário de conteúdo para redes sociais
  • Redação comercial de páginas, campanhas e anúncios
  • Campanhas pagas, segmentação e análise de resultados
  • Produção assistida de imagem e vídeo, com revisão humana
09

Consultoria, estratégia e governança

Antes de construir, entender o terreno. Para quem não sabe por onde começar ou já começou três vezes e nunca terminou.

  • Diagnóstico de maturidade digital por área funcional
  • Mapeamento e redesenho dos processos críticos
  • Arquitetura de dados e definição de fontes de verdade
  • Escolha de tecnologia sem dependência de fornecedor
  • Regras internas para o uso seguro de IA
  • Ver a consultoria em detalhe
10

Formação e capacitação de equipes

Formamos nas mesmas áreas em que trabalhamos, com destaque para a Inteligência Artificial. Pode ser contratada dentro de um projeto ou de forma independente.

  • Inteligência Artificial em três níveis, da iniciação aos assistentes
  • Sessões por equipe, sobre os casos reais da empresa
  • Automação, dados, segurança, marketing digital e loja virtual
  • Presencial ou a distância, em inglês, português e espanhol
  • Ver o plano de formação

Consultoria

Consultoria em todas as áreas em que atuamos, com foco em IA

Nem todo projeto começa com código. Muitas vezes a empresa precisa primeiro de alguém que olhe para a operação, separe o que vale a pena do que é só moda e desenhe o caminho. Prestamos consultoria nas mesmas áreas em que executamos, de forma pontual, dentro de um projeto ou em acompanhamento contínuo. É na Inteligência Artificial que isso faz mais diferença.

Consultoria em destaque

Inteligência Artificial com critério, não por impulso

Antes de comprar ferramentas ou contratar desenvolvimento, ajudamos a decidir onde a IA traz resultado, com quais dados, com quais riscos e com quem no controle.

  • Diagnóstico de prontidão Dados, processos, equipes e riscos, avaliados antes de qualquer investimento.
  • Casos de uso priorizados Onde a IA economiza tempo ou melhora decisões, ordenado por impacto e esforço.
  • Escolha de modelos e fornecedores Comparação independente, sem ficar preso a uma só plataforma.
  • Governança e uso seguro Regras de uso, proteção de dados e supervisão humana nas decisões que afetam pessoas.
  • Pilotos antes da escala Testes controlados, com critérios de sucesso definidos antes de começar.
Falar com um consultor

Consultoria nas demais áreas

  • Software sob medidaArquitetura, escolha de tecnologia e avaliação de sistemas existentes
  • Sites e comércio eletrônicoPlataforma, integrações e experiência de compra
  • Automação e integraçãoMapeamento de processos e desenho dos fluxos entre sistemas
  • Dados e inteligência de negóciosModelo de dados, indicadores e fontes de verdade
  • Cloud e infraestruturaHospedagem, custos, ambientes e continuidade
  • CibersegurançaAvaliação de riscos, gestão de acessos e plano de recuperação
  • Marketing digital e SEOPresença nos mecanismos de busca, canais e medição de resultados
  • Formação e capacitaçãoPlano de formação alinhado aos objetivos da empresa

Método de trabalho

Como funciona um projeto conosco

Sempre a mesma sequência, seja uma automação de duas semanas ou uma plataforma de um ano. Muda o tamanho de cada etapa, não a ordem.

Conversa e diagnóstico

A primeira reunião não é comercial, é técnica. Queremos entender o que a equipe faz em um dia normal, onde o trabalho emperra e quais sistemas já existem. Muitas vezes o problema não é o que parecia ser no início.

O que fica: Uma análise escrita do problema e uma recomendação, sem compromisso de seguir adiante.

Proposta com escopo fechado

Escrevemos o que vai ser feito, em que ordem, em quanto tempo e por quanto. E escrevemos também o que não está incluído, que é a parte onde os projetos costumam azedar.

O que fica: Proposta com fases, prazos, preço e limites claros do que fica de fora.

Construção por entregas curtas

Nada de sumir por três meses e voltar com uma surpresa. Trabalhamos em ciclos curtos, com algo para ver e testar ao fim de cada um, e o rumo é ajustado enquanto ainda é barato corrigir.

O que fica: Versões utilizáveis desde o início, em um ambiente de testes exclusivo do cliente.

Entrada em produção

A passagem para produção é planejada, não improvisada em uma sexta-feira à tarde. Ambientes separados, dados migrados e verificados, publicação reversível e um período de monitoramento reforçado.

O que fica: O sistema funcionando, com contas, domínios e código em nome do cliente.

Formação e acompanhamento

Entregamos a operação a quem vai cuidar dela. Formação para as equipes que vão usá-la, documentação do que foi construído e, se fizer sentido, um contrato de manutenção para a evolução seguinte.

O que fica: Equipe interna autônoma, documentação entregue e suporte, se desejarem.

Tecnologias

Com o que trabalhamos

Não temos plataforma preferida nem comissão de fornecedor. O critério é o que serve a operação do cliente e o que a equipe interna consegue manter depois de nós.

Produtividade e colaboração

  • Google Workspace e Microsoft 365
  • Gestão documental, permissões e compartilhamento controlado
  • Formulários e modelos normalizados por processo

Inteligência Artificial

  • Claude e modelos equivalentes para tarefas de linguagem
  • Bases de conhecimento próprias com respostas rastreáveis
  • Transcrição e resumo de reuniões em inglês, português ou espanhol

Automação e orquestração

  • Make e n8n para fluxos entre sistemas
  • API REST, webservices e integrações sob medida
  • Monitoramento, alertas e reprocessamento seletivo

Comunicação

  • WhatsApp Business e mensagens automatizadas
  • Centrais VoIP e registro de chamadas no CRM
  • E-mail transacional e campanhas

Dados e BI

  • Power BI e Looker Studio
  • Bancos de dados relacionais e data warehouses
  • Processos de extração e transformação agendados

Desenvolvimento e hospedagem

  • Aplicações web, aplicativos móveis e serviços próprios
  • Publicação automatizada e ambientes separados
  • Cloud, servidor dedicado ou infraestrutura do cliente

Nota de arquitetura

Integrações que aguentam o dia a dia

Uma integração fácil de demonstrar não é a mesma coisa que uma integração que roda todos os dias por três anos. A diferença está no que acontece quando o outro lado falha, repete ou muda sem avisar. Sempre projetamos pensando nesse dia:

  • Sincronização incremental, processando o que mudou em vez de varrer tudo.
  • Detecção de alterações por impressão digital do registro, evitando trabalho inútil.
  • Cadência adaptativa, mais frequente em horário comercial e mais espaçada fora dele.
  • Idempotência, garantindo que a mesma leitura repetida não duplica registros nem ações.
  • Recuo progressivo em caso de indisponibilidade, protegendo o sistema de origem.
  • Registro de execuções com alerta imediato e reprocessamento da janela que falhou.

O resultado é um comportamento previsível: sem carga desnecessária sobre os sistemas do cliente, sem registros duplicados surgindo do nada e sem depender de que terceiros mudem algo do lado deles.

Formação e Capacitação

As equipes ficam autônomas, não dependentes

Formamos nas áreas em que trabalhamos, com destaque para a Inteligência Artificial. Um projeto que dependa para sempre de quem o construiu não está terminado: a formação faz parte da entrega e também pode ser contratada à parte, sem nenhum projeto envolvido.

Fase 1

Base comum

O essencial para todo mundo: o que as ferramentas fazem bem, onde falham, que informações nunca devem sair da empresa e como validar um resultado antes de usá-lo. Sem jargão e sem pressupor que alguém já sabia.

Fase 2

Sessões por equipe

Cada equipe trabalha seus casos reais, não exercícios de manual. Quem vende, quem cuida dos processos e quem mantém os sistemas têm problemas diferentes e merecem sessões diferentes.

Fase 3

Acompanhamento no dia a dia

Depois da formação em sala, acompanhamos as equipes no uso diário, resolvemos os bloqueios concretos que surgem e ajustamos os fluxos ao que a prática revela.

Fase 4

Transferência e documentação

Manual de operação, arquitetura documentada, credenciais sob gestão do cliente e sessões de transição para a equipe interna. O objetivo declarado é que consigam manter e alterar o que foi implementado sem precisar nos chamar.

DiretoriaDecisão, risco e leitura de indicadores
ComercialProspecção, propostas e atendimento
OperaçõesProcessos, documentos e controle
Equipe técnicaManutenção das aplicações e integrações

Formação em destaque

Inteligência Artificial para quem vai usá-la todos os dias

A formação em IA é o pedido que mais recebemos, e também é onde mais se perde dinheiro com muito treinamento e pouco resultado. Não fazemos sessões para impressionar com demonstrações. Fazemos sessões sobre o trabalho concreto de cada equipe, com as ferramentas que ela realmente vai usar na segunda-feira seguinte.

Pedir plano de formação
  1. Nível 1 Iniciação O que essas ferramentas fazem bem, onde falham e por que inventam. Como pedir o que se quer e como verificar o que vem. Que informações nunca devem ser colocadas nelas.
  2. Nível 2 Aplicação por função Cada equipe trabalha seus próprios casos: propostas, respostas a clientes, análise de documentos, resumos de reuniões, preparação de relatórios. Com os dados da própria empresa.
  3. Nível 3 Avançado e assistentes Construir e manter assistentes sobre a base documental da empresa, integrá-los aos sistemas em uso e saber quando a decisão precisa voltar para uma pessoa.
  4. Formato Presencial ou a distância Sessões em grupo ou acompanhamento individual, em inglês, português e espanhol, com materiais que ficam com a empresa.

Outras áreas de formação

Os mesmos temas em que trabalhamos são os temas em que formamos. Cada programa é montado sobre os processos reais da empresa, não sobre um manual genérico.

Automação de processos sem código

  • Desenhar um fluxo do início ao fim
  • Conectar as ferramentas que a equipe já usa
  • Entender quando automatizar é uma má ideia

Produtividade e trabalho colaborativo

  • Documentos, permissões e compartilhamento sem confusão
  • Organização de arquivos que sobrevive a quem sai
  • Reuniões, notas e acompanhamento de tarefas

Dados e leitura de indicadores

  • Ler um painel sem se deixar enganar por ele
  • Construir os indicadores que interessam à função
  • Planilhas: o que ainda faz sentido manter

Segurança da informação para todos

  • Senhas, autenticação em dois fatores e gestão de acessos
  • Reconhecer tentativas de golpe e fraude por e-mail
  • Que informações nunca saem da empresa, e por quê

Marketing digital, redes sociais e SEO

  • Calendário de conteúdo que a equipe consegue manter
  • Escrever para ser encontrado nos mecanismos de busca
  • Ler resultados de campanhas sem se iludir

Comércio eletrônico e gestão de loja

  • Catálogo, estoque e pedidos no dia a dia
  • Página de produto que vende e é encontrada
  • Devoluções, pagamentos e atendimento ao cliente

Formação técnica para equipes de TI

  • Manter as automações e integrações entregues
  • Ambientes, publicação e reversão com segurança
  • Ler logs e diagnosticar antes de escalar

Atendimento e processo comercial

  • Registro no sistema comercial sem duplicidades
  • Acompanhamento de contatos e propostas
  • Apoio de IA na preparação de reuniões

Formação sob medida

Configure conosco a formação sob medida para sua empresa

Nenhum destes programas é fechado. Reunimos as áreas que interessam à sua empresa, ajustamos o nível a quem vai participar e montamos as sessões com base nas ferramentas e nos processos que a equipe já usa.

Configurar a formação
  • TemasUma só área ou várias combinadas, com ou sem Inteligência Artificial
  • ParticipantesToda a empresa, uma equipe ou funções específicas
  • NívelDa iniciação ao avançado, conforme o ponto de partida de cada grupo
  • FormatoPresencial ou a distância, em grupo ou individual

Contato

Pedir proposta ou falar com um consultor

A primeira conversa serve para entender onde a operação perde tempo. Só depois disso faz sentido discutir ferramentas, prazos e investimento.

  • Orçamentos personalizados Proposta com escopo, fases, entregáveis e condições, a partir do diagnóstico inicial.
  • Projetos completos ou intervenções pontuais Assumimos tanto um projeto do zero quanto uma peça específica que está travando o resto.
  • Manutenção e evolução Também assumimos software feito por terceiros, depois de analisá-lo e dizer com franqueza o que encontramos.